苹果官方给部分iPhone5用户免费更换电池

Apple 已经确定,很少一部分 iPhone 5 设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况,或需要较频繁地充电的情况。受影响的 iPhone 5 设备于 2012 年 9 月到 2013 年 1 月之间售出,并且受影响的序列号范围有限。

如果您的 iPhone 5 出现这些症状且满足下列资格要求,Apple 将免费更换您的 iPhone 5 电池。

更换流程
自 2014 年 8 月 22 日起,更换流程将在美国和中国开始实施。其他国家/地区将于 2014 年 8 月 29 日开始实施。

请选择下列服务选项之一来更换您的电池。在提供任何服务之前,我们将对您的 iPhone 进行检查,以验证其符合此计划的条件并可正常工作。

Apple 授权服务提供商 – 在此处查找。
Apple Store 零售店 – 在此处预约。

要准备好您的 iPhone 5 以开始电池更换流程,请按照以下步骤操作:
将您的数据备份至 iTunes 或 iCloud
关闭“查找我的 iPhone”
在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置
注:如果您的 iPhone 5 存在屏幕开裂等影响电池更换的任何损坏情况,需在更换电池之前解决该问题。在某些情况下,可能需要支付维修费用。

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